Leonardo Latas Quality Selección Kitten

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Me dirijo a ustedes para expresar mi enojo y descontento con la entrega de mi pedido realizado durante el Cyber Day. A pesar de que siempre hemos sido clientes leales de su página y nunca hemos tenido problemas, esta vez estoy muy decepcionado.

Mi pedido incluía 2 sacos de comida de gato Marca Acana, 6 latas de Leonardo y una bolsa de arena. Sin embargo, después de 4 días de espera, solo he recibido la bolsa de arena. La comida de mis gatos ya se acabó y ahora tengo que desembolsar más dinero y tiempo para ir a otra tienda a comprar la comida que necesito con urgencia.

Me parece inaceptable que no se haya cumplido con el plazo de entrega prometido, especialmente considerando que compré con anticipación para evitar este tipo de situaciones.
Me comuniqué con sus canales de servicio al cliente y la experiencia ha sido frustrante. Me respondieron con un mensaje automático de una IA sin dar solución real a mi problema. Cuando solicité hablar con un representante, me dieron un número de contacto que resultó ser inútil, ya que me cortaron la llamada. Me parece inaceptable que jueguen con la desesperación de los clientes de esta .

Si quieren pasar un mal rato compren acá .

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