Consulta veterinaria a domicilio
Consulta veterinaria a domicilio
Necesitas hacer un control general sano? Tu mascota presenta decaimiento? Tienes dudas sobre su alimentación o comportamiento?
Uno de nuestros veterinarios visitará tu domicilio para que no tengas que mover a tu mascota de tu hogar. Ideal para mascotas con dificultad de traslado, estrés o familias con poco tiempo disponible.
- Visita de un médico veterinario a domicilio para chequeo y control preventivo
- Evaluación clínica completa
- Según sea el caso se pueden recomendar exámenes complementarios, tratamientos o derivaciones
Duración aproximada 30 a 60 min. en función del comportamiento de la mascota
Preguntas Frecuentes:
1) ¿Hay algún extra que me vayan a cobraren la visita?
Sí, si la mascota requiere sedación se aplica por anestésicos.
Si la mascota presenta vómitos la aplicación de Cerenia también es cobrada a parte.
2) Mi perro tiene una emergencia y está sangrando, ¿lo pueden atender?
NO. Nuestro servicio veterinario NO ES PARA EMERGENCIAS. Si tu perro está con problemas graves o sangrados debes llevarlo a una clínica inmediatamente.
*No contamos con cobertura a comunas periféricas (Colina, Chicureo, Maipú, San Bernardo, Pirque, San José de Maipo, Padre Hurtado, Cerrillos, Pudahuel).
Información de despacho
Información de despacho
Envíos a todo Chile con despacho gratuito en la Región Metropolitana, Viña y Valparaíso para compras sobre $30.000 CLP. En Gran Santiago puedes recibir en el mismo día de lunes a domingo si pides antes de las 13:00 hrs; en otras zonas el plazo es de 1–5 días hábiles dependiendo de la comuna y destino. Disponible retiro en bodega (La Reina) y en puntos Copec y Blue. Ver más detalles en este link.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
Cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la compra, con el producto sin uso, en su empaque original completo y con boleta.
El reembolso considera solo el valor del producto (no el envío) y se realiza por el mismo medio de pago. Aplica garantía legal de 6 meses por fallas de fábrica y derecho a retracto según la Ley del Consumidor.
Ver más detalles en este link.
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Anita, nuestra nueva asistente virtual llegó para ayudarte en todo lo que necesites.
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$31.990
Tiene mi perra aparentemente algo en la garganta que no puede sacarlo hace sonidos constantes y nada esta asi desde ayer. Parece q comió un hueso y no puede sacarlo
El día 16 de octubre contraté un servicio de baño y peluquería para mi mascota eran un día sábado
Bueno me avisan el mismo día poco tiempo antes que no podrían venir
El día de hoy ya contratado el servicio de peluquería a las 10 am me avisan que vienen a las 11 y después a las 12
Quisiera saber si esto es normal. Y si hay muchos reclamos que la peluquería son pésima hay fotos que pueden ver
Gracias a Dios que no vinieron quizás como hubiese quedado mi perrita
Poco serios las disculpas no sirven
Hola Luisa. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con la cita de peluquería de tu perrita. Entendemos tu frustración, coordinar un servicio y que no se cumpla no debería pasar, y no es la experiencia que buscamos entregar. En esta oportunidad tuvimos un inconveniente con la disponibilidad del peluquero y lamentablemente no logramos cumplir con el horario acordado. Tal como conversamos, ya realizamos el reembolso íntegro del servicio. Aprovechamos también de aclarar que las fotos que compartimos en nuestras plataformas corresponden a clientes reales y felices, atendidos por nuestro equipo de grooming. Sabemos que aún tenemos aspectos por mejorar, y justamente comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo y reforzando la calidad del servicio. Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar. Saludos, equipo PETVET.
Los veterinarios puntuales, muy atentos y muy amables.
Dispuestos a responder todas las preguntas 10 de 10
Muy buen servicio
Amabilidad, paciencia, atención integral. La visita era para vacunar, sin embargo el veterinario le notó un "porotito " en el lomo a mi perrito y se preocupó de solucionar su problema inmediatamente. Excelente.