Teleasistencia veterinaria
Teleasistencia veterinaria
Preguntas Frecuentes:
Mi perro tiene una emergencia o está sangrando, ¿lo pueden atender?NO. Nuestro servicio de teleasistencia veterinaria NO ES PARA EMERGENCIAS. Si tu perro está con problemas graves o sangrados debes llevarlo a una clínica inmediatamente.
🚚 Información de despacho
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Envíos a todo Chile con despacho gratuito en la Región Metropolitana, Viña y Valparaíso para compras sobre $34.990 CLP. Gran Santiago despachos en el mísmo día para pedidos hasta las 13h de Lun-Dom; en otras zonas el plazo es de 1–5 días hábiles dependiendo de la comuna y destino. Disponible retiro en bodega (La Reina) y en puntos Copec y Blue. Ver más detalles en este link.
🔄 Cambios y Devoluciones
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Cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la compra, con el producto sin uso, en su empaque original completo y con boleta.
El reembolso considera solo el valor del producto (no el envío) y se realiza por el mismo medio de pago. Aplica garantía legal de 6 meses por fallas de fábrica y derecho a retracto según la Ley del Consumidor.
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Muy conforme! reservé un turno para revisar un tratamiento y además de eso me ayudaron con el seguimiento de alimentación y comportamiento de mi perrito!
Actualmente vivo en el extranjero, y puedo señalar que esta alternativa de telemedicina es maravilloso para las personas que no podamos asistir en fisico , Quede muy satisfecha con el Diagnostico y tratamiento que me recetaron a mi mascota, todo bien explicado cada detalle, me aclararon todas mis dudas. Muy agradecida. Totalmente recomendable.
Hola Adriana, buenas tardes. Muchas gracias por tu review, nos complace saber que el servicio era lo que esperabas. Abrazos, equipo PETVET
Me pidieron re agendar.
Dije que si.
Les pedí un correo de confirmación y link.
No mandaron nada.
Voy a pedir dinero de vuelta.
atencion muy amigable